Última actualización: 28 de septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
José Luis Parada Sierra, actuando bajo el nombre comercial Tienda de Variedades La 10+, con domicilio en Calle 10 #13-07, Barrio Villabel, Floridablanca, Santander. Contacto: WhatsApp 304 480 9894 o correo contacto@la10mas.com.
2. Qué datos recogemos
Según el canal, podemos recoger: nombre, número de WhatsApp o celular, correo electrónico, barrio o sector y dirección de entrega (para envíos). Si pagas en línea, los datos de tu tarjeta o cuenta los procesa directamente la pasarela de pagos Wompi; nosotros no almacenamos números de tarjeta. Si pagas por transferencia, conservamos el comprobante que nos envías para confirmar el pago.
3. Para qué usamos tus datos
- Procesar, cobrar y entregar tus pedidos y apartados.
- Confirmar y activar beneficios como el descuento de bienvenida.
- Enviarte el catálogo de novedades y promociones por correo o WhatsApp.
- Darte soporte y responder tus preguntas.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
4. Autorización
Al diligenciar el formulario de registro o de compra en la10mas.com, o al escribirnos por primera vez por WhatsApp, autorizas de manera previa, expresa e informada a Tienda de Variedades La 10+ para tratar tus datos personales con las finalidades descritas en esta política, conforme a la Ley 1581 de 2012.
5. Tus derechos (habeas data)
Como titular de tus datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, así como a revocar la autorización que nos diste, en cualquier momento, escribiendo a contacto@la10mas.com. Responderemos tus consultas en un plazo máximo de 10 días hábiles y tus reclamos en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la ley.
6. Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a operar: la pasarela de pagos Wompi (Bancolombia) para procesar pagos en línea, la empresa de mensajería para entregar tu pedido, la plataforma de envío de correos y las plataformas de publicidad (Meta) para medir y optimizar nuestros anuncios. Lo hacemos únicamente para cumplir las finalidades ya descritas. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines distintos.
7. Menores de edad
La10mas.com no está dirigido a menores de edad. Si identificamos que un menor se registró sin la autorización de sus padres o representante legal, eliminaremos esos datos.
8. Seguridad y conservación
Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados. Los conservamos mientras sea necesario para las finalidades descritas o hasta que solicites su supresión.
9. Autoridad de control
Si consideras que no hemos protegido adecuadamente tus datos, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad encargada de vigilar el cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 en Colombia.